CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Chúng tôi là ai
Ngày có hiệu lực: 18 tháng 06 năm 2025
Chính sách Thanh toán này mô tả các quy định và phương thức thanh toán được chấp nhận cho tất cả các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp trên website Flyyoga.vn (“Website”), bao gồm nhưng không giới hạn ở: các khóa học, lớp học, gói hội viên, vé tham dự workshop/sự kiện, và các sản phẩm vật lý khác (“Sản phẩm & Dịch vụ”).
Bằng việc thực hiện thanh toán trên Website của chúng tôi, bạn (“Khách hàng”, “bạn”) đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Đơn vị tiền tệ
Tất cả các mức giá và giao dịch trên Website đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi mong muốn mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng với các phương thức thanh toán đa dạng và an toàn:
a. Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi.
- Tên tài khoản:
[Tên chủ tài khoản] - Số tài khoản:
[Số tài khoản] - Ngân hàng:
[Tên ngân hàng, chi nhánh] - Nội dung chuyển khoản: Để giao dịch được xử lý nhanh chóng, vui lòng ghi rõ theo cú pháp:
[Tên của bạn] - [Số điện thoại] - [Mã đơn hàng hoặc tên dịch vụ]. Ví dụ: Nguyen Van A – 0901234567 – Mua goi tap 1 thang
b. Thanh toán qua Cổng thanh toán trực tuyến (VNPAY, Momo…): Chúng tôi tích hợp các cổng thanh toán điện tử uy tín để bạn có thể thanh toán một cách nhanh chóng và an toàn bằng:
- Thẻ ATM nội địa (có đăng ký Internet Banking).
- Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, Amex).
- Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay…).
c. Thanh toán tiền mặt: Phương thức này chỉ áp dụng cho khách hàng đăng ký và thanh toán trực tiếp tại quầy của trung tâm chúng tôi.
- Địa chỉ:
[FLYYOGA: Km20, Quốc lộ 20, tổ 12, thị trấn Liên Nghĩa, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng]
Quy trình thanh toán
Lựa chọn: Khách hàng lựa chọn Sản phẩm & Dịch vụ mong muốn trên Website. Cung cấp thông tin: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký/thanh toán. Chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn một trong các phương thức được liệt kê ở Mục 2. Hoàn tất: Thực hiện các bước theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch.
Xác nhận thanh toán
- Với thanh toán trực tuyến: Ngay sau khi giao dịch thành công, một email xác nhận sẽ được gửi tự động đến địa chỉ email bạn đã đăng ký, bao gồm thông tin chi tiết về đơn hàng.
- Với chuyển khoản ngân hàng: Giao dịch của bạn sẽ được xác nhận sau khi chúng tôi nhận được thanh toán vào tài khoản. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian ngắn để xử lý thủ công. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận ngay khi hoàn tất.
Nếu bạn không nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán, vui lòng kiểm tra thư mục Spam/Rác hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
Giá cả và Thuế
Tất cả giá niêm yết cho Sản phẩm & Dịch vụ trên Website là giá cuối cùng và đã bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT), trừ khi có ghi chú khác một cách rõ ràng. Phí vận chuyển (nếu có đối với sản phẩm vật lý) sẽ được thông báo và cộng thêm vào tổng giá trị đơn hàng tại bước thanh toán.
Bảo mật thanh toán
Chính sách hủy và hoàn tiền của chúng tôi phụ thuộc vào từng loại Sản phẩm & Dịch vụ cụ thể. Để đảm bảo quyền lợi của mình, vui lòng tham khảo trang [Chính sách Hủy và Hoàn tiền] (<<< Chèn link đến trang tương ứng) của chúng tôi để biết thông tin chi tiết.
Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào liên quan đến quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:
- Email:
[sp.flyyoga.vn@gmail.com] - Hotline:
[0963 365 123]
Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn. Chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Flyyoga.vn!